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Respondido

meu plano não funciona

  • February 1, 2023
  • 1 resposta
  • 46 exibições
V
Roadie

Bom dia, eu tenho um plano da Tim que vem com assinatura deezer premium inclusa mais não consigo usar minha conta costa como free. 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @veridias sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer, informando que seu número já está cadastrado, mas você não consegue acesso a sua conta.

Contudo, para falar com o suporte da Deezer, será necessário que você tenha algum comprovante do seu plano com a Tim, vez que, é a operadora que recebe o pagamento pelo plano.

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • February 1, 2023

Olá @veridias sugiro que você entre em contato com o suporte da Deezer, informando que seu número já está cadastrado, mas você não consegue acesso a sua conta.

Contudo, para falar com o suporte da Deezer, será necessário que você tenha algum comprovante do seu plano com a Tim, vez que, é a operadora que recebe o pagamento pelo plano.

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