Boa noite. Minha conta Premium Tim Music tá desconectando sozinha há alguns dias. Você tá ouvindo e do nada ela desconecta ou então quando você abre o app ela já desconectou. Mais alguém passando por isso?
Melhor resposta por ThiagoLima
Veja o original
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Oi
App desconectado sozinho durante ouvir música, tendo que a todo momento ficar logando novamente.
Toca duas ou três músicas e já desconecta, isso é um saco .
Resolvam por favor.
Não consigo Atualizar. Baixa a atualização mas não instala.
Versão que estou usando é: 6.1.7.111
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Olá
Elimina o app, reinicia o celular, se tiver cartão de memória, retira o mesmo, instala a Deezer novamente e se o problema for solucionado, já pode colocar o cartão de memória no celular de novo. 😊
Seguimos a disposição.
Já fiz todo esse procedimento e de nada adiantou.
Não uso cartão de memória e o celular está só 46% da memória ocupada .
Samsung galaxy A50 Android atualizado
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Oi
Me desculpe os transtornos.
Nesse caso, envia o print das configurações do app Deezer, depois de seguir os passos, para o nosso suporte, neste link, assim meus colegas conseguem verificar certinho o erro. 🕵🏽
Tenha um excelente dia. 😊
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