mudei de celelular

Oi @Ana Letícia, se você estava usando a Deezer em outro celular, provavelmente, o aparelho ainda consta como um dispositivo conectado ao do aplicativo (você pode conferir isso indo até a roda de engrenagem > meus dispositivos conectados).

Assim, enquanto esse outro dispositivo não for excluído, você não poderá usar o seu  plano Tim na integralidade. Você pode excluí-lo através de um computador.

Tá acontecendo o mesmo, mas não tô acessando no celular antigo! Eu quero ouvir as músicas e não consigo!