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nao acesso premium

  • May 4, 2023
  • 1 resposta
  • 26 exibições

Estou pagando Deezer premium através da minha conta Tim black e estou sem acesso ao deezer

Este tópico foi fechado para comentários

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • May 4, 2023

Neste caso, como vc fez a contratação do plano com a Tim, o pagamento foi recebido por eles e, dessa forma, precisa entrar em contato com a operadora para saber o porque da sua conta não estar ativada.

Feito o contato com a Tim e não resolvido o problema, você deverá entrar em contato com o suporte da Deezer mediante o número de protocolo gerado no atendimento da Tim

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer