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Respondido

nao consigo acessar a conta premium pelo tim beta lab digital

  • September 17, 2021
  • 2 respostas
  • 302 exibições

Nao estou conseguindo acessar a conta premium pelo meu plano da tim beta lab digital 

está pago em dia e já passou o prazo de 48h pra renovação 

Melhor resposta por ThiagoLima

@Amanda gonzaga  você já contatou a operadora? como se trata de um plano oferecido pela Tim, o primeiro passo é entrar em contato com eles através do *144 para problemas com a ativação da conta.

Caso não resolva, fale com o atendimento da Deezer

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

2 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • September 17, 2021

@Amanda gonzaga  você já contatou a operadora? como se trata de um plano oferecido pela Tim, o primeiro passo é entrar em contato com eles através do *144 para problemas com a ativação da conta.

Caso não resolva, fale com o atendimento da Deezer

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


Não consigo acessar minha conta pelo o Tim beta lab, já entrei em contato com a Tim e não foi resolvido. Obs: já estou com esse problema a mais de dois meses.