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Respondido

nao consigo acessar a conta premium tim music

  • February 4, 2023
  • 1 resposta
  • 71 exibições
H
Roadie

Tenho o Tim Music pelo link fornecido fala que está ativado que é só fazer login pelo app mas minha conta ainda consta como free.

Como resolver?

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Hian , entre em contato com a TIM, para saber o status do seu plano. Se o problema persistir, fale com a equipe do suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na operadora.

    Felipe Ripardo

    1 comentário

    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • Resposta
    • February 4, 2023

    Hey @Hian , entre em contato com a TIM, para saber o status do seu plano. Se o problema persistir, fale com a equipe do suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e o número do seu protocolo de atendimento na operadora.

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