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Olá, meu número TIM não está sendo possível acessar com o email motoristamrh@gmail.com e com o número 85 998166110

:warning: Não informe seus dados pessoais em posts ou comentários na comunidade Deezer. Ela é aberta para todos.

 

Hey @Roberto Peixoto , qual erro ou mensagem está aparecendo?

Se preferir, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo e os dados da sua conta Deezer.


Nenhum erro específico, mas resumindo.

 

Estou tentando acessar com TIM Beta, mas já consta uma conta. Mesmo eu acessando com Token SMS não reconhece o que Tim me dar.


Nenhum erro específico, mas resumindo.

 

Estou tentando acessar com TIM Beta, mas já consta uma conta. Mesmo eu acessando com Token SMS não reconhece o que Tim me dar.

 

Hey @Roberto Peixoto , se estiver aparecendo que você já tem uma conta cadastrada, tente redefinir sua senha. Se a sua conta passou para FREE, primeiro entre em contato com a operadora TIM, para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura pois os planos que dão acesso ao TIM Music by Deezer, são administrados por ela. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que está ocorrendo, os dados da sua conta Deezer e informe o número do seu protocolo de atendimento na operadora TIM.


Minha conta Deezer não conecta. Tenho plano ativo com a Tim. Peço verificação.


Meu Tim Deezer, não está funcionando,sou tim Beta


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