Não consigo acessar o premium tenho plano tim 11963630778
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Olá Paulo!
Obrigado por entrar em contato, para essa questão, entre me contato com o nosso suporte, enviando o print do app MEU TIM com o nome do seu plano para eles, assim devem conseguir te ajudar sem problemas. 
Abraços.
Não consigo ativar meu plano Tim também
Oi
Fala com meus companheiros no suporte, por esse link, assim eles conseguem verificar o que esta acontecendo com a sua conta.
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