nao consigo assesar às musicas

Oiê! 😄

Que chato isso, hein? Se você tem o TIM Black, já era pra estar curtindo suas músicas no Deezer Premium, sem pagar nada a mais e sem anúncios! Bora resolver isso rapidinho:

🎯 Dá uma olhada nesses passos que costumam resolver:

1. Confirma aí seu plano no app Meu TIM só pra garantir que tá tudo certinho com o TIM Black ativado.

2. Ativação da parceria com o Deezer:

   • Abre o app do Deezer;

   • Vai em Configurações > Gerenciar minha conta > Ativar oferta de parceiro;

   • Escolhe a TIM e segue o passo a passo.

3. Se ainda assim tá cobrando ou mostrando anúncios, manda um SMS com a palavra MUSICA para o número 8000 📱 – esse é o canal direto pra ativar o benefício no seu número TIM.

4. Se nada disso funcionar, aí vale a pena chamar o suporte Deezer com:

   • Seu número TIM com DDD;

   • O e-mail que você usa no Deezer;

   • Print do app Meu TIM mostrando seu plano Black;

   • E se possível, algum comprovante recente da conta TIM.

Você pode abrir um chamado direto por aqui 👉 Deezer Suporte

Tomara que resolva rapidinho pra você voltar a curtir seu som sem interrupções! 🎧 Qualquer coisa, só chamar! 💙