Tento a quase um ano assinar o deezer Premium e ele informa que já utilizo do mesmo. Só que na minha assinatura está o deezer gratuito desde que me inscrevi nesse App. É uma dor de cabeça infeliz para uma simples assinatura. Confesso que não mudo para o Spotfy porque nunca consigo quem compartilhe comigo... Pense num serviço horrível.
Melhor resposta por Gustavo.
Veja o original
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Oi, por um acaso você tentou assinar pelo iTunes? Pode ser que eles estejam te cobrando por uma conta e não liberando. Fale com o atendimneto da Deezer e mande imagens do que aparece pra eles te ajudarem com isso.
Não estou conseguindo renovar a minha assinatura do plano de 16,90
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Não estou conseguindo renovar a minha assinatura do plano de 16,90
A gente não tem acesso aos seus pagamentos aqui na comunidade. O que acontece exatamente?
Tento assinar o Deezer Premium há meses pelo meu Android , mas diz e-mail existente. Sendo que eu uso a versão gratuita...
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Tento assinar o Deezer Premium há meses pelo meu Android , mas diz e-mail existente. Sendo que eu uso a versão gratuita...
Oi! Por onde você está tentando assinar? Você está fazendo o login primeiro e só depois tentando assinar um plano novo?
Oi, por um acaso você tentou assinar pelo iTunes? Pode ser que eles estejam te cobrando por uma conta e não liberando. Fale com o atendimneto da Deezer e mande imagens do que aparece pra eles te ajudarem com isso.
gente hj fui acessar minha conta deezer , e pediu pra renovar assinatura, renovei e minha playlist simplesmente sumiu, alguem por favor pode me ajudar, tem como recuperar ? se alguem souber por favor me ajude
tinha assinatura deezer na minha conta tim controle, hj fui acessar não consegui , pedia pra renovar assinatura, renovei e pra minha surpresa as playlist simplesmente zerou, não consigo encontrar minhas musicas, alguem pode me ajudar por favor, alguem do suporte . detalhes busquei pelas excluidas diz que não tem playlist excuida, ou seja , abriu outra conta, não renovou a mesma , quero minha conta antiga de volta.
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tinha assinatura deezer na minha conta tim controle, hj fui acessar não consegui , pedia pra renovar assinatura, renovei e pra minha surpresa as playlist simplesmente zerou, não consigo encontrar minhas musicas, alguem pode me ajudar por favor, alguem do suporte . detalhes busquei pelas excluidas diz que não tem playlist excuida, ou seja , abriu outra conta, não renovou a mesma , quero minha conta antiga de volta.
Hey
Tenho mais de uma conta e quero ser família na mais antiga
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Tenho mais de uma conta e quero ser família na mais antiga
Hey
Não consigo adicionar um novo cartão para assinar o deezer Premium. Aparece a mensagem de que não tem suporte para Google play no meu país e não será possível concluir minhas comprar.
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