Paguei pelo plano do Deezer Premium por meio do app da TIM e até agora não consegui utilizar. Quando tento conectar com o meu número, diz que não foi reconhecido. Acredito que isso se deve ao fato da minha conta ter sido criada com o e-mail, não com o número do celular. Entretanto, não acho - nem no app nem no site - a opção de associar um número de telefone ao Deezer. Como devo proceder?
Obs.: já tentei todas as alternativas que encontrei aqui no site. Nenhuma funcionou.
Melhor resposta por ThiagoLima
Paguei pelo plano do Deezer Premium por meio do app da TIM e até agora não consegui utilizar. Quando tento conectar com o meu número, diz que não foi reconhecido. Acredito que isso se deve ao fato da minha conta ter sido criada com o e-mail, não com o número do celular. Entretanto, não acho - nem no app nem no site - a opção de associar um número de telefone ao Deezer. Como devo proceder?
Obs.: já tentei todas as alternativas que encontrei aqui no site. Nenhuma funcionou.
Oi
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+12Paguei pelo plano do Deezer Premium por meio do app da TIM e até agora não consegui utilizar. Quando tento conectar com o meu número, diz que não foi reconhecido. Acredito que isso se deve ao fato da minha conta ter sido criada com o e-mail, não com o número do celular. Entretanto, não acho - nem no app nem no site - a opção de associar um número de telefone ao Deezer. Como devo proceder?
Obs.: já tentei todas as alternativas que encontrei aqui no site. Nenhuma funcionou.
Oi
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+2Olá
Para fazer login em sua conta Deezer Premium, utilize seu email j**********@gmail.com e senha.
Se tiver dificuldades em fazer login em sua conta Deezer Premium, entre em contato com nosso suporte aqui e envie para eles seu número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma do aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visível e outra do último pagamento/recarga do seu plano TIM.
Olá estou com o mesmo problema, ativei a Deezer pelo plano na tim com atendente mas no app da deezer minha conta não está como premium, preciso de ajuda!
+2Olá
Para acessar a ela, faça log in com o seu email gl **** @ gmail.com mais senha.
Caso necessite de alguma ajuda adicional, por favor, volte ao contato.
+2Olá
Acesse a ele, usando o seu email le**** @ gmail.com juntamente com sua senha.
Por favor, me avisa se deu certo.
Estou com o mesmo problema, eu usa o Facebook como loguin mas acabei perdendo o acesso a ele, mesmo assim tento logar com o número de telefone e não consigo, já tentei diversas formas e vários tópicos do fórum mais nada da certo
Preciso que eles vincule o meu número a minha conta
+8Estou com o mesmo problema, eu usa o Facebook como loguin mas acabei perdendo o acesso a ele, mesmo assim tento logar com o número de telefone e não consigo, já tentei diversas formas e vários tópicos do fórum mais nada da certo
Preciso que eles vincule o meu número a minha conta
Olá
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