Skip to main content
Respondido

Não consigo ativar deezer go

  • 2 de dezembro de 2023
  • 1 resposta
  • 58 exibições

Antes minha oferta era beta, ontem migrei para Tim pré top 6.0 em que diz que está incluído o deezer go, mas quando entro no aplicativo só aparece free. Já desinstalei, reinstalei, apaguei os dados, fiz login de novo e nada. Quando vou em ativar e coloco o número, diz que já está ativada e é só fazer o login, mas nada.

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Katia Maciel 

Envie uma solicitação contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM e esse número de protocolo gerado no atendimento pela operadora.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?
Este tópico foi fechado para comentários

1 comentário

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • Super User
  • 4910 respostas
  • Resposta
  • 3 de dezembro de 2023

Oi @Katia Maciel 

Envie uma solicitação contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM e esse número de protocolo gerado no atendimento pela operadora.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer