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Respondido

Nao consigo ativar meu Deezer pelo parceiro Tim.

  • March 10, 2026
  • 3 respostas
  • 30 exibições
D
One Hit Wonder

Fui no site da Tim e verifiquei que tenho um desconto para usufruir do DEEZER. porém quando faço todos os procedimentos e vou inserir meu número aparece a informação que meu número não foi reconhecido e pede para usar o número usado vinculado a conta Tim. Então ficou nesse loop infinito sem conseguir fazer o cadastro. Já tentei pelo Itaú também e aconteceu a mesma coisa. Alguém pode me ajudar??

Melhor resposta por Nick_Cldn

Quando eu não consegui, eu entrei em contato com a Deezer por email e me atenderam

Davikyuss esteve aqui!😝

3 comentários

N
One Hit Wonder
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  • Nick_CldnOne Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • March 10, 2026

Quando eu não consegui, eu entrei em contato com a Deezer por email e me atenderam

    D
    One Hit Wonder
    • davikyussOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • March 12, 2026

    Quando eu não consegui, eu entrei em contato com a Deezer por email e me atenderam

    Entrei em contato com o Deezer , me orientaram falar com o parceiro deles TIM. 😓 Esse fim de semana vou fazer isso.

    Davikyuss esteve aqui!😝
    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+2

    Olá ​@davikyuss ! Obrigada por entrar em contato e desculpe o transtorno! 

    Verifiquei aqui e identifiquei que você possui o Plano Premium Itaú ativo no momento.

    No entanto, para associar esse plano à sua conta Deezer, será necessário aguardar o término do seu plano Deezer atual. Assim que ele encerrar, você poderá vincular o Plano Premium Itaú normalmente sem nenhum problema!

    Caso tenha alguma dúvida durante o processo ou precise de mais algum esclarecimento, fique à vontade para entrar em contato novamente. Estou aqui para ajudar! 💜"

     

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