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Boa tarde, não consigo logar com a minha conta Tim, quando vou ligar por telefone o mesmo diz que não é permitido no meu país, se logo com a minha de e-mail, diz que o plano é gratuito, não existe opção de ativar minha oferta tim dentro do aplicativo, fico no aguardo de uma solução.

@Sonia Maria por se tratar de um plano oferecido pela Tim, sugiro que você entre em contato com a TIM pelo número *144, para entender o que está havendo com seu plano.

Feito o contato e não resolvido o problema, fale diretamente com o atendimento da Deezer e informe que você está com dificuldades de ativar sua oferta.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer


Meu código de usuário está incorreto o certo é 1049464066 e-mail neusimar.ferreira@hotnail.com , meu número Tim 21965641653

Aparece q sou free e na vdd tenho promoção da tim


Não consigo fazer o login

 


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