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Não consigo logar pela minha oferta Tim

Forum|Forum|3 years ago
August 3, 2022
3 respostas
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Sonia Maria
Roadie

Boa tarde, não consigo logar com a minha conta Tim, quando vou ligar por telefone o mesmo diz que não é permitido no meu país, se logo com a minha de e-mail, diz que o plano é gratuito, não existe opção de ativar minha oferta tim dentro do aplicativo, fico no aguardo de uma solução.

Melhor resposta por ThiagoLima

@Sonia Maria por se tratar de um plano oferecido pela Tim, sugiro que você entre em contato com a TIM pelo número *144, para entender o que está havendo com seu plano.

Feito o contato e não resolvido o problema, fale diretamente com o atendimento da Deezer e informe que você está com dificuldades de ativar sua oferta.

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+12

ThiagoLima
Super User
Resposta
Forum|Forum|3 years ago
August 4, 2022

@Sonia Maria por se tratar de um plano oferecido pela Tim, sugiro que você entre em contato com a TIM pelo número *144, para entender o que está havendo com seu plano.

Feito o contato e não resolvido o problema, fale diretamente com o atendimento da Deezer e informe que você está com dificuldades de ativar sua oferta.

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