Não consigo realizar DOWNLOAD

Prezados, boa tarde. 

Sou assinante pela TIM e sou PREMIUM, porém, não aparece para mim a opção de DOWNLOAD de músicas, já verifiquei e apenas o meu aparelho está vinculado, ele é um celular ANDROID, já desinstalei e reinstalei o aplicativo e  nada. Alguém pode me ajudar?