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Não contratei o plano da TIM

  • 14 March 2023
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No dia de hoje (14/03/23), fui entrar no Deezer e estava falando que meu plano era o Go TIM Pré Top, sendo que não tenho nenhum plano na Tim.

Eu era Deezer Family, mas agr ocorreu isso, oq faço?

ThiagoLima 1 ano atrás

Olá @Maria_clarabcb, pode ser um erro interno da Deezer. 

Envie uma solicitação ao suporte, informe seu plano, os dados da sua conta e eles irão restabelecer sua assinatura.

Há também o chat online, ele fica aberto das 10h as 14h, sugiro ele pois é mais rápido para resolver essa questão.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

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1 comentário

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Crachá +15

Olá @Maria_clarabcb, pode ser um erro interno da Deezer. 

Envie uma solicitação ao suporte, informe seu plano, os dados da sua conta e eles irão restabelecer sua assinatura.

Há também o chat online, ele fica aberto das 10h as 14h, sugiro ele pois é mais rápido para resolver essa questão.

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