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Resposta

Nao estou conseguindo beneficio Deezer Premium.

  • February 6, 2025
  • 7 respostas
  • 135 exibições

Meu Deezer Premium parou de pegar, sou Tim Beta lab . Não estou conseguindo ativar novamente! 

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá, ​@Elmar Marinho! Verifiquei aqui e vi que você conseguiu ativar o plano Deezer Premium TIM Beta Mensal e já está curtindo suas músicas. 🎶🙌

Se precisar de mais alguma ajuda, é só chamar! 😉

7 comentários

Leonídia.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Resposta
  • February 7, 2025

Olá, ​@Elmar Marinho! Verifiquei aqui e vi que você conseguiu ativar o plano Deezer Premium TIM Beta Mensal e já está curtindo suas músicas. 🎶🙌

Se precisar de mais alguma ajuda, é só chamar! 😉


Não estou conseguindo utilizar meu Deezer Premium mesmo tendo o plano Tim Black 


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • July 18, 2025

Não estou conseguindo utilizar meu Deezer Premium mesmo tendo o plano Tim Black 

Oi ​@Orion Junior A oferta do Deezer Premium dentro do plano Tim Black foi encerrada pela Tim. Sugiro entrar em contato com a operadora caso tenha outras dúvidas.


  • Roadie
  • August 12, 2025

Olá meu plano premium black familia tim, foi encerrado e efetuamos a renovação do mesmo através do app meu tim contratando o plano família do Deezer, o plano família agora consta como ativo porém ao tentar logar com meu perfil/numero ainda estou com o deezer free enquanto os demais números do plano família ja estão ativos... como devo proceder ja faz mais de 24h desde a contratação do plano e sigo sem conseguir acessar o premium


Não estou conseguindo mais ativar benefício do Premium com oferta da Tim. Quando vou ativar fala que já está ativo mas quando entro na conta não está 


  • Roadie
  • August 23, 2025

Não consigo ativar meu Deezer prêmio  com as músicas preferida sem anúncio já sou cliente  a mais de dez anos observei que está com o email antigo inexistente já fiz login e peço ajuda pq não estou tendo êxito.


Rodrigo Menezes
Super User
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Não consigo ativar meu Deezer prêmio  com as músicas preferida sem anúncio já sou cliente  a mais de dez anos observei que está com o email antigo inexistente já fiz login e peço ajuda pq não estou tendo êxito.

Olá entra em contato com o suporte da Deezer Para te ajudarem 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new