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Respondido

nao recebo sms para ativação pela tim

  • 3 March 2021
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Já tentei de todas as formas mas não recebo o código SMS para ativação pelo plano da Tim.

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Melhor resposta por Gustavo. 3 March 2021, 12:10

Veja o original

9 comentários

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Hey @Valeska Athayde , verifique as informações de ativação do TIM Music by Deezer no tópico abaixo.

 

Se o problema persistir, entre em contato com a TIM por um dos canais oficiais de atendimento ao cliente para saber o que está ocorrendo com a ativação do seu plano.

Tenho o plano já ativo, pago pelo meu Carta o de crédito. Já recebi sms c oferta da Tim do Deezer, quando ponho o numero o tal sms com o link nunca chega. Agora o código pra entrar aqui no fórum chegou. 

 

Preciso de ajuda, não sei mais o q fazer.

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Tenho o plano já ativo, pago pelo meu Carta o de crédito. Já recebi sms c oferta da Tim do Deezer, quando ponho o numero o tal sms com o link nunca chega. Agora o código pra entrar aqui no fórum chegou. 

 

Preciso de ajuda, não sei mais o q fazer.

Oi, você tem um plano premium assinado com a Deezer, mas quer associar ao seu plano TIM Music? Nesse caso a sua conta só pode ser associada quando estiver gratuita, sem nenhum plano nela.

Veja aqui -

 

Clico em enviar SMS mas nunca envia nem fala nada 

 

seja com meu número ou outro, para parceiro tim 

 

o que está acontecendo?

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Clico em enviar SMS mas nunca envia nem fala nada 

 

seja com meu número ou outro, para parceiro tim 

 

o que está acontecendo?

Já falou com a TIM?

Estou com o mesmo problema acima, coloco o número do meu telefone no site da Deezer, mas ele não envia o código. E não adianta falar com a TIM, porquê o site que não envia o código é o da Deezer, não o deles. Link problemático: Deezer

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Estou com o mesmo problema acima, coloco o número do meu telefone no site da Deezer, mas ele não envia o código. E não adianta falar com a TIM, porquê o site que não envia o código é o da Deezer, não o deles. Link problemático: Deezer

Fale com a Deezer por esse link aqui e envie os dados da sua conta e o número de telefone pra eles te ajudarem com isso.

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Estou com o mesmo problema acima, coloco o número do meu telefone no site da Deezer, mas ele não envia o código. E não adianta falar com a TIM, porquê o site que não envia o código é o da Deezer, não o deles. Link problemático: Deezer

Conseguiu resolver? estou com o mesmo problema. não consigo fazer a ativação porque o site não envia o sms.

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Olá @Abner Silva, peço desculpas pela demora em responder.
Notei que o seu plano da TIM já está ativo na sua conta do Deezer com o email r*****@gmail.com.
Se precisar de alguma ajuda adicional, por favor, me avise.

 

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