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Respondido

Não tenho acesso ao email cadastrado

  • 5 de outubro de 2024
  • 1 resposta
  • 107 exibições
A
Pequeno dançarino

Quero deletar minha conta Deezer, mas não tenho acesso ao e-mail cadastrado. Preciso deleta-lá e criar uma nova para conseguir ativar o Tim Music by Deezer.

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Angela Maria Gomes Rodrigues pra isso você não precisa excluir sua conta deezer, é só fazer a troca de planos. Se não souber como fazer, fale com o suporte da Deezer, envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO e peça para que eles vinculem o plano a sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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1 comentário

ThiagoLima
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  • ThiagoLimaSuper User
  • Super User
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  • Resposta
  • 7 de outubro de 2024

Oi @Angela Maria Gomes Rodrigues pra isso você não precisa excluir sua conta deezer, é só fazer a troca de planos. Se não souber como fazer, fale com o suporte da Deezer, envie também um print do aplicativo MEU TIM em que consta o seu nome e o plano ATIVO e peça para que eles vinculem o plano a sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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Leonídia.Deezer
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