O que é Deezer Go?

  • 2 Junho 2021
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O plano Deezer Go é uma versão do app utilizado em alguns planos da TIM.

 

Para saber mais sobre preços, gratuidade ou o porquê da sua conta ter passado para Deezer Go, por favor, entre em contato diretamente com a TIM por aqui.

 

O plano Deezer Go tem beneficios e limitações. Esses são alguns exemplos:

  • acesso a mais de 73 milhões de músicas sem propagandas
  • 14 playlists exclusivas de navegação ilimitada com tem direito de navegar com pulos (skips) ilimitados. Cada uma dessas playlists possui cerca de 50 músicas escolhidas por algorítimos, baseadas no seu gosto musical
  • Os demais álbuns e playlists escolhidos por você serão tocados apenas no modo aleatório
  • É possível pular músicas seis vezes a cada hora
  • O uso do plano Deezer GO não desconta da franquia de Internet - apenas desconta com o uso das Rádios e Podcasts
  • Permite ouvir as músicas em segundo plano, fora do app
  • Sem downloads disponíveis - com o Deezer Go você não terá acesso ao conteúdo offline
     

Se você tiver alguma dúvida sobre o seu plano TIM, por favor, entre em contato diretamente com a TIM. 


25 comentários

Alguém sabe o que é esse Plano Deezer Go? Eu sou Assinante do Plano Family e do nada minha conta foi mudada para esse tal de Deezer Go. Se alguém souber, desde já agradeço, porque se depender da Deezer vou ficar sem reposta. Já pesquisei a respeito e não tem nada. 

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Hey @Reginaldo Almeida , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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Alguém sabe o que é esse Plano Deezer Go? Eu sou Assinante do Plano Family e do nada minha conta foi mudada para esse tal de Deezer Go. Se alguém souber, desde já agradeço, porque se depender da Deezer vou ficar sem reposta. Já pesquisei a respeito e não tem nada. 

 

 

Sobre os planos TIM apenas a a TIM poderá verificar pra você no sistema deles….

Alguém sabe o que é esse Plano Deezer Go? Eu sou Assinante do Plano Family e do nada minha conta foi mudada para esse tal de Deezer Go. Se alguém souber, desde já agradeço, porque se depender da Deezer vou ficar sem reposta. Já pesquisei a respeito e não tem nada. 

Eu também, sou assinante premium, meu cartão venceu e não pagou a assinatura, e minha conta virou Deezer Go, e agora não aparece opção para atualizar dados de pagamento e quando tento assinar o premium de novo fica dando erro, pois meu chip não é tim.  Dá a impressão que somente quem tem chip Tim pode assinar. 

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Alguém sabe o que é esse Plano Deezer Go? Eu sou Assinante do Plano Family e do nada minha conta foi mudada para esse tal de Deezer Go. Se alguém souber, desde já agradeço, porque se depender da Deezer vou ficar sem reposta. Já pesquisei a respeito e não tem nada. 

Eu também, sou assinante premium, meu cartão venceu e não pagou a assinatura, e minha conta virou Deezer Go, e agora não aparece opção para atualizar dados de pagamento e quando tento assinar o premium de novo fica dando erro, pois meu chip não é tim.  Dá a impressão que somente quem tem chip Tim pode assinar. 

 

Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e peça pra eles darem uma olahda pra você, por favor.

como funciona esse deezer go?! 

eu não entendi, meu plano é tim pré-pago e no app me diz que tem o deezer go incluso.

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Hey @laiss você assinou um plano diretamente com a Deezer ou com uma empresa parceira da Deezer, e qual?

plano tim pré-pago, e no app "meu tim" informa que tenho incluso o DEEZER GO.

 

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Hey @laiss , entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura pois, esse plano é administrado por ela. Se o problema persistir, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

ok, obrigada pela ajuda e atenção!

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Eh nova versão incluída nos planos pre pagos (a princípio) 

Não tem propaganda mas tem limitações 

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Olá pessoal, pelo link abaixo vocês poderão saber mais sobre o plano Deezer Go ofertado pela Tim. Como o @phabignu falou, trata-se de um plano premium com algumas limitações em relação ao premuim normal :wink:

TIM Beta volta a incluir Deezer e pré-pago recebe nova versão Deezer Go | Telecomunicações | Tecnoblog

O plano Deezer Go é uma versão do app utilizado em alguns planos da TIM.

 

Para saber mais sobre preços, gratuidade ou o porquê da sua conta ter passado para Deezer Go, por favor, entre em contato diretamente com a TIM por aqui.

 

O plano Deezer Go tem beneficios e limitações. Esses são alguns exemplos:

  • acesso a mais de 73 milhões de músicas sem propagandas
  • 14 playlists exclusivas de navegação ilimitada com tem direito de navegar com pulos (skips) ilimitados. Cada uma dessas playlists possui cerca de 50 músicas escolhidas por algorítimos, baseadas no seu gosto musical
  • Os demais álbuns e playlists escolhidos por você serão tocados apenas no modo aleatório
  • É possível pular músicas seis vezes a cada hora
  • O uso do plano Deezer GO não desconta da franquia de Internet - apenas desconta com o uso das Rádios e Podcasts
  • Permite ouvir as músicas em segundo plano, fora do app
  • Sem downloads disponíveis - com o Deezer Go você não terá acesso ao conteúdo offline
     

Se você tiver alguma dúvida sobre o seu plano TIM, por favor, entre em contato diretamente com a TIM. 

 

Ou seja, uma bosta né Deezer?

Também tenho o deezer Family mas do nada mudou para Go e estou pagando certinho e no meu plano da Tim não tem nada de deezer o que faço agora.

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Também tenho o deezer Family mas do nada mudou para Go e estou pagando certinho e no meu plano da Tim não tem nada de deezer o que faço agora.

Tem que falar com a TIM, apenas eles têm acesso ao seu plano no sistema deles.

Não gostei do Deezer Go, quando eu quero ouvir varias músicas de um determinado artista ou até escolho o álbum do artista, o deezer acrecenta vários outros artistas no meio da playlist. Posso pular as música sim, mas se eu escolho um artista para ouvir deveria tocar no aleatório as musicas somente dele, correto?

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Não gostei do Deezer Go, quando eu quero ouvir varias músicas de um determinado artista ou até escolho o álbum do artista, o deezer acrecenta vários outros artistas no meio da playlist. Posso pular as música sim, mas se eu escolho um artista para ouvir deveria tocar no aleatório as musicas somente dele, correto?


Faz sentido o que você disse.
Pq esse lance de incluir outros artistas semelhantes ao que foi escolhido acontece
no Mix Inspirado por (artista escolhido) e não dentro do álbum selecionado.
 

Irritado com essa porcaria de Deezer go, do nada mudou, não aparece nada no meu Plano da Tim e agora so consigo ouvir 30seg de cada música. To pagando o meu Deezer family e não to pode do usar 

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Irritado com essa porcaria de Deezer go, do nada mudou, não aparece nada no meu Plano da Tim e agora so consigo ouvir 30seg de cada música. To pagando o meu Deezer family e não to pode do usar 

@Luvcam se o seu plano é family e mudou para o go, fale com o atendimento da deezer e eles poderão resolver para você.

Tem o chat até às 14h e as solicitações costumam ser respondidas em 24h, no máximo 48h

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Eu tenho o tim beta e meu plano no deezer foi modificado para o Deezer Go, mas está tendo propagando no meio das músicas, como se fosse o free, isso é normal?

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Eu tenho o tim beta e meu plano no deezer foi modificado para o Deezer Go, mas está tendo propagando no meio das músicas, como se fosse o free, isso é normal?

Fale com a TIM, por favor:

 

Quero renovar minha assinatura do Deezer Family e não consigo por conta deste deezer GO e a operadora não resolve.. Gentileza se possível desvincular a TIM da minha conta pelo amor de Deus.. vão acabar perdendo clientes por conta da operadora.. 

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Quero renovar minha assinatura do Deezer Family e não consigo por conta deste deezer GO e a operadora não resolve.. Gentileza se possível desvincular a TIM da minha conta pelo amor de Deus.. vão acabar perdendo clientes por conta da operadora.. 

siga o passo da minha resposta acima e peça para o atendimento da deezer desvincular para você

Olá,pessoal!Eu fiz uma crítica na play store e os desenvolvedores disseram para eu deixar minha ideias aqui nesta comunidade.Acontece que eu até gostei do Deezer Go mas achei rídiculo o fato de que não se pode nem mesmo escolher a música que queremos ouvir.Penso que ao menos isso poderia vir incluso no Deezer Go,não é mesmo?

meu plano é TIM pre top ono que me o Deezer Go  porém sempre tem anúncios. 

Deezer Go não é pra ser sem propagandas?

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