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Respondido

OFERTA DEEZER NÃO ATIVADA

  • September 16, 2021
  • 2 respostas
  • 75 exibições
D
One Hit Wonder

Um descaso isso ativei meu Tim Beta desde sábado e até hj dia 16/09/2021 meu plano Deezer não está pegando, já está ativado mas a minha conta consta como não ativado, já cansei de ligar pra.tim e ninguém resolve, quero que tome uma providência se não eu vou tomar ....

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Dyego123 , o plano que dar acesso ao TIM Music by Deezer é operado pela TIM, mas neste caso, fale com o suporte Deezer( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, o número do protocolo do seu atendimento na operadora TIM e os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer irá verificar o que pode ter ocorrido.

2 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • September 16, 2021

Hey @Dyego123 , o plano que dar acesso ao TIM Music by Deezer é operado pela TIM, mas neste caso, fale com o suporte Deezer( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, o número do protocolo do seu atendimento na operadora TIM e os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer irá verificar o que pode ter ocorrido.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
D
One Hit Wonder
  • Dyego123One Hit Wonder
  • Autor
  • One Hit Wonder
  • September 22, 2021

Até agora não solucionaram meu problema continua do mesmo jeito duas semanas pago e e não posso usar isso é um descaso de vcs e da Tim que não resolve meu problema entrei no Procon contra vcs. Por propaganda enganosa e vou cancelar pq oferecem algo que não tem ,ou vcs ajeita. Ou se preparem pra ação.

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