Hey @Dyego123 , o plano que dar acesso ao TIM Music by Deezer é operado pela TIM, mas neste caso, fale com o suporte Deezer( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), relate o que ocorreu, o número do protocolo do seu atendimento na operadora TIM e os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer irá verificar o que pode ter ocorrido.

Até agora não solucionaram meu problema continua do mesmo jeito duas semanas pago e e não posso usar isso é um descaso de vcs e da Tim que não resolve meu problema entrei no Procon contra vcs. Por propaganda enganosa e vou cancelar pq oferecem algo que não tem ,ou vcs ajeita. Ou se preparem pra ação.