Fiz o pagamento do meu TIM Music By Deezer no dia 12/03 e no valor RS12.9 recebi a confirmação de renovação. Hoje passei o dia e não consegui usar, no app informava que eu tinha que fazer um upgrade, e eu fiz. Mas gostaria de saber em relação ao pagamento fe 12,9 que eu fiz e não utilizei, pois se ele não estiver mais ativo, deveria ter dido avisado antes que eu fizesse a renovação, porquê agora eu fiz a renovação, o valor foi pago e vetaram o meu uso do aplicativo, e eu tive que fazer um outro plano para poder utilizá-lo e meu valor ficou retido..
Melhor resposta por Gustavo.
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