Paguei a conta da Tim, mas não consigo ativar minha assinatura

Hey @Érika.de.Paula , você não precisa ativar a sua conta TIM Music by Deezer novamente. Após a efetivação do pagamento do seu plano pela operadora, o serviço deveria ser liberado automáticamente. Neste caso, você deverá primeiro entrar em contato com a TIM para saber o que ocorreu com a sua assinatura. Se o problema persistir, fale com a equipe do suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new , relate o que ocorreu, informe o número do seu protocolo de atendimento na operadora e informe os dados da sua conta Deezer para que eles possam analisarem o seu caso.

Quanto ao campo de inserção do código: Desinstale o aplicativo, reinicie o seu smartphone e reinstale o Deezer.