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Respondido

paguei e a conta não foi

  • March 18, 2023
  • 1 resposta
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Paguei hoje $22,30 e a conta não foi liberada o que fazer??

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Willer Santos qual foi a forma de pagamento usada? Se foi por boleto bancário, é necessário aguardar o prazo de 3 dias úteis para que o boleto seja compensado pelo banco.

Caso tenha sido por cartão, envie uma solicitação ao suporte da Deezer anexando o comprovante de pagamento e eles irão resolver essa questão.

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • March 18, 2023

Olá @Willer Santos qual foi a forma de pagamento usada? Se foi por boleto bancário, é necessário aguardar o prazo de 3 dias úteis para que o boleto seja compensado pelo banco.

Caso tenha sido por cartão, envie uma solicitação ao suporte da Deezer anexando o comprovante de pagamento e eles irão resolver essa questão.

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