Também estou com o mesmo erro, porém eu tinha uma conta antigamente que usava free e era meu email, ai quando virei cliente tim eu me cadastrei com o número e virei premium, mas o meu email está errado e não sei como conectar meu e-mail e meu número juntos.

Oi @Juliana Saremba , boa tarde.

Da próxima vez que isso acontecer, sugiro que não faça outra conta, pois você vai acabar perdendo tudo mesmo, inclusive seu plano, já que ele é valido para outra conta e não para a nova.

O que pode ser feito, deletar sua nova conta e alterar os dados de login dessa sua conta antiga.

Mas, esse procedimento, só o suporte poderá fazer por você, pois eles têm acesso a suas contas. Envie seus dados, seu número e eles resolverão para você.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Minha conta Deezer > Alterar os dados da minha conta

O aplicativo me solicitou q eu refizesse login. Fiz e perdi a minha conta antiga. O q faço? Ah não sou TIM sou Claro

att

alessandra 

Oi @Ale1971 envie uma solicitação ao suporte pelo link acima, só eles tem acesso a sua conta e poderão saber o que houve com ela. Envie todos os seus dados e eles te ajudarão. 

Eu tenho esse numero a mais de 15 anos e sou tim beta a pelo menos 3 anos. Do nada o aplicativo parou de reconhecer o numero cadastrado e agora, entrou como um cadastro novo, e perdi todas minhas playlist

Isso acontece porque você acabou criando uma conta nova sem querer. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie todos os seus dados pra eles acharem a conta certa no sistema.