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Resposta

plano

  • February 3, 2021
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Eu era do plano Familia mudou sozinho pra deezer premium com tim, e agora eu não consigo cancela e nem volta pro familia, o que eu faço.

Melhor resposta por ThiagoLima

Eu era do plano Familia mudou sozinho pra deezer premium com tim, e agora eu não consigo cancela e nem volta pro familia, o que eu faço.


Fale com o suporte da Deezer, peça para eles desvincularem seu numero tim da sua conta deezer e quando sua conta voltar a ser free, assine o family novamente.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • February 3, 2021

Eu era do plano Familia mudou sozinho pra deezer premium com tim, e agora eu não consigo cancela e nem volta pro familia, o que eu faço.


Fale com o suporte da Deezer, peça para eles desvincularem seu numero tim da sua conta deezer e quando sua conta voltar a ser free, assine o family novamente.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new