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Respondido

plano

  • fev. 3, 2021 3:26 da tarde UTC
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Roadie

Eu era do plano Familia mudou sozinho pra deezer premium com tim, e agora eu não consigo cancela e nem volta pro familia, o que eu faço.

Melhor resposta por ThiagoLima

Eu era do plano Familia mudou sozinho pra deezer premium com tim, e agora eu não consigo cancela e nem volta pro familia, o que eu faço.


Fale com o suporte da Deezer, peça para eles desvincularem seu numero tim da sua conta deezer e quando sua conta voltar a ser free, assine o family novamente.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
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  • fev. 3, 2021 3:52 da tarde UTC

Eu era do plano Familia mudou sozinho pra deezer premium com tim, e agora eu não consigo cancela e nem volta pro familia, o que eu faço.


Fale com o suporte da Deezer, peça para eles desvincularem seu numero tim da sua conta deezer e quando sua conta voltar a ser free, assine o family novamente.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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