include
Skip to main content
Respondido

Plano Premium Tim Black não funciona

  • 30 de maio de 2024
  • 1 resposta
  • 73 exibições

Boa tarde, não consigo logar no plano Deezer Premium através do meu Tim Black que me dá acesso ao Deezer Premium. Já entrei em CTT outras vezes, preciso de uma solução.

Melhor resposta por Leonídia.Deezer

Olá @Mariana Coutinho da Silva, verifiquei sua conta e notei que ela foi criada nos EUA, assim como sua residência está registrada lá.

Por esse motivo, não sei se será possível acessar os planos TIM estando fora do Brasil.

Recomendo que entre em contato com a TIM para esclarecer essa situação.

Se precisar de mais alguma ajuda, por favor, volte ao contato.

Veja o original
Este tópico ajudou você a encontrar uma resposta para sua pergunta?

1 comentário

Leonídia.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+2
  • Alien Superstar
  • 2874 respostas
  • Resposta
  • 30 de maio de 2024

Olá @Mariana Coutinho da Silva, verifiquei sua conta e notei que ela foi criada nos EUA, assim como sua residência está registrada lá.

Por esse motivo, não sei se será possível acessar os planos TIM estando fora do Brasil.

Recomendo que entre em contato com a TIM para esclarecer essa situação.

Se precisar de mais alguma ajuda, por favor, volte ao contato.