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One Hit Wonder
doug.soueuOne Hit Wonder
One Hit Wonder
jan. 23, 2019 8:38 da manhã UTC
Respondido

Plano Premium x Free

Ola, meu plano TIM dá direito ao Deezer Premium, por que quando logo aparece o plano Free?

    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    mar. 20, 2019 9:43 da manhã UTC
    Sinto muito, por favor, entre em contato com a TIM, a gente não tem acesso ao sistema deles pra verificar o seu plano TIM. Mais informações aqui - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840
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    4 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jan. 23, 2019 10:47 da manhã UTC
    Oi, na imagem diz que seu plano TIM acabou... Entre em contato com a TIM, por favor.
    Roadie
    Diego.SilvaRoadie
    Roadie
    mar. 19, 2019 7:43 da tarde UTC
    O meu ocorre o mesmo, já entrei em contato com a TIM e por lá está tudo normal, pediram para eu desinstalar e instalar o Deezer e fazer login, ativar meu número novamente que daria certo, já fiz isso duas vezes e continua com o mesmo problema a mais de uma semana,..

    Roadie
    Diego.SilvaRoadie
    Roadie
    mar. 19, 2019 7:48 da tarde UTC
    Já fiz esse procedimento duas vezes e já tem mais de uma semana que não resolvem nada.

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mar. 20, 2019 9:43 da manhã UTC
    Sinto muito, por favor, entre em contato com a TIM, a gente não tem acesso ao sistema deles pra verificar o seu plano TIM. Mais informações aqui - https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840
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