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Plano Tim beta sem acesso ao deezer premium

Forum|Forum|4 years ago
January 21, 2021
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Glaucio Campos
One Hit Wonder

Boa Tarde, eu sou Tim beta lab eu entrei em contato com a Tim relatando que meu Deezer premium parou de funcionar a 3 dias, fiz todos os passos que eles mandaram, que era entrar no site Deezer e reativar a assinatura, fiz isso espere 24 hrs e nada, tentei mais 3 vezes e não funcionou.

Melhor resposta por ThiagoLima

Boa Tarde, eu sou Tim beta lab eu entrei em contato com a Tim relatando que meu Deezer premium parou de funcionar a 3 dias, fiz todos os passos que eles mandaram, que era entrar no site Deezer e reativar a assinatura, fiz isso espere 24 hrs e nada, tentei mais 3 vezes e não funcionou.

Oi Gláucio, como aqui na comunidade nós não temos acesso a sua conta, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer. Informe que você já entrou em contato com a Tim, mas o problema não foi resolvido.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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ThiagoLima
Super User
Resposta
Forum|Forum|4 years ago
January 21, 2021

Boa Tarde, eu sou Tim beta lab eu entrei em contato com a Tim relatando que meu Deezer premium parou de funcionar a 3 dias, fiz todos os passos que eles mandaram, que era entrar no site Deezer e reativar a assinatura, fiz isso espere 24 hrs e nada, tentei mais 3 vezes e não funcionou.

Oi Gláucio, como aqui na comunidade nós não temos acesso a sua conta, peço que você fale diretamente com o suporte da Deezer. Informe que você já entrou em contato com a Tim, mas o problema não foi resolvido.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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