Boa tarde. Renovei meu plano Tim no ano passado e dava direito ao Deezer se ele fosse débito em cartão. Assim o fiz mas agora o Deezer ficou free. Não entendi pq a mudança no plano se pago o mesmo plano da Tim, nos mesmos moldes de sempre.
Melhor resposta por ThiagoLima
Veja o original
+15
Oi
Envie uma solicitação ao suporte da Deezer contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM, informando ainda que pelo seu número já consta como ativo, mas sua conta aparece como versão gratuita.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
