Boa tarde. Renovei meu plano Tim no ano passado e dava direito ao Deezer se ele fosse débito em cartão. Assim o fiz mas agora o Deezer ficou free. Não entendi pq a mudança no plano se pago o mesmo plano da Tim, nos mesmos moldes de sempre.
Respondido
Plano Tim + Deezer
- Pequeno dançarino
Melhor resposta por ThiagoLima
Oi
Envie uma solicitação ao suporte da Deezer contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM, informando ainda que pelo seu número já consta como ativo, mas sua conta aparece como versão gratuita.
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Oi
Envie uma solicitação ao suporte da Deezer contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM, informando ainda que pelo seu número já consta como ativo, mas sua conta aparece como versão gratuita.
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