De repente meu Deezer apagou todos meus playlist. Tinha feito meus playlists há cerca de 2 anos e tudo foi perdido. Como resolver?
Hey
- Primeiro tente:
- Atualiza a página de playlists clicando no topo da página dentro do aplicativo Deezer e deslizando o dedo sobre a tela para baixo.
- Faça Logout e após isso efetue Login em sua conta.
- Se o problema persiste tente:
- Recupere as suas playlist acessando as informações desse artigo aqui.
Se nenhuma das alternativas acima solucionar o problema, entre em contato com o suporte da Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que aconteceu e informe os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer irá dar uma analisada em sua conta.
Descobrir que tinha duas contas. A conta vinculada com o plano TIM Deezer não tinha nenhum playlist.
que fiz, entrei na conta que tinha as minha playlists e compartilhei para meu email todas elas. Depois entrei com a conta TIM Deezer e adicionei as playlists compartilhadas.
Deste modo obtive todas minhas playlists novamente.
Fabiano Sales
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