Sou usuária através da TIM, e ao entrar no deezer sumiu todas minhas playlist, todas as músicas, como se fosse uma nova conta.
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As playlist não somem, você apenas está na conta errada 
Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e mande os detalhes da conta pra eles te ajudarem a achar a conta certa onde estão as suas playlists ;)
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