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Galera, to com um problema no meu app.

Não sei se tá rolando com vcs, mais toda vez q ligo meu Deezer no 4G, as músicas não carregam, dando erro e não podendo reproduzir.



Isso só rola no 4G;

No Wi-Fi toca sem engasgos.

Só um detalhe, tenho total cobertura 4G ( Sempre ativo ) e mesmo colocando as tracks em qualidade baixa, isso persiste.

Se estiver rolando com alguém, deixa um feedback aqui.
Oi Elias, acredito que seja algo com o sinal do 4G mesmo... Mas faça esse procedimento abaixo, por favor e me diga se melhora!



1. Delete o Deezer

2. Limpe o cache do seu celular

3. Retire o cartão SD

4. Reinstale o Deezer

4. Baixe algum álbum para escutar offline

5. Insira o cartão SD novamente



Isso deve resolver, mas caso continue não carregando, tente aumentar o espaço do Smart Cache. Vá até Minha música > Configurações > aplicativo > Smart Cache e daí aumente o espaço disponível.
Olá,

Há dois dias que estou usando o Deezer no 4g, diz que não há conexão de internet. Tenho um plano com dados inclusos Deezer Premium. Nem quando mudo para wifi, conecta, o que é claramente um bug no deezer. Pode me ajudar, por favor?
Olá,

Há dois dias que estou usando o Deezer no 4g, diz que não há conexão de internet. Tenho um plano com dados inclusos Deezer Premium. Nem quando mudo para wifi, conecta, o que é claramente um bug no deezer. Pode me ajudar, por favor?

Oi, tente os passos abaixo , por favor



Atualiza a versão do seu app e do IOS.



1- Atualize a versão IOS

2- Atualizar Deezer app

-Delete o app

-Reinicie o seu dispositivo;

-Baixe o app Deezer

-Abra o nosso App e faça um novo login 😉
O 4g parou de carregar as músicas só carrega no Wi-Fi já tirei o chip reinstale aumentei o limite do cachê a internet 4g funciona normal nos outros app já olhei todas as configuracoes e continua a só reproduzir no Wi-Fi
O 4g parou de carregar as músicas só carrega no Wi-Fi já tirei o chip reinstale aumentei o limite do cachê a internet 4g funciona normal nos outros app já olhei todas as configuracoes e continua a só reproduzir no Wi-Fi



Você fica recebendo a mensagem de "carregando"? Você tem um cartão SD?

oi, alguém resolveu o problema 4G?

oi, alguém resolveu o problema 4G?

chegou a limpar o cache?

 

Fiquei meses sem usar por causa disso, reinstalei agora e não funciona

Fiquei meses sem usar por causa disso, reinstalei agora e não funciona

chegou a limpar o cache?

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