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Respondido

Premium (Tim)

  • 22 July 2023
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Ola, nao consigo ativar meu premium deezer (tim), em contato com a operadora me retornaram que a deezer precisava validar meu e-mail para acesso, poderiam me auxiliar quanto a este tema?

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Melhor resposta por ThiagoLima 22 July 2023, 18:52

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3 comentários

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Olá @Luiz Fernando Cizacoski, é necessario que você entre em contato com o suporte da Deezer informando o problema.

Sugiro que envie também um print do app da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visível; um print do último pagamento/recarga do seu plano TIM.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer 

Boa noite ! Entrava com tim e era premium, agora metrô e não sou premium . Gostaria de saber o que houve, pois continuo com o mesmo plano e pago em dia! Help!!! 

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Boa noite ! Entrava com tim e era premium, agora metrô e não sou premium . Gostaria de saber o que houve, pois continuo com o mesmo plano e pago em dia! Help!!! 

Olá @Nayara101, eu vou lhe aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte. Envie a eles o print do seu app MEU TIM mostrando seu número e nome. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Conte a eles que vc está com a conta free. 🙂