Resposta

Probema com a conta deezer

Forum|Forum|1 year ago
January 7, 2024
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Bruno Henrque Souza
Roadie

Eu assino o deezer a um tempo só que com outro e-mail que perdi o login então pedi para o parceiro de vocês e minha operadora TIM para que mudasse para esse atual e-mail, no entanto está aparecendo o deezer free só que nas configurações aparece a parceria com a TIM, por favor coloque meu deezer como premium. Desde já agradeço e um bom ano.

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Bruno Henrque Souza

Envie uma solicitação ao suporte da Deezer contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM e um número de protocolo gerado no atendimento pela operadora.

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ThiagoLima
Super User
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Forum|Forum|1 year ago
January 7, 2024

Oi @Bruno Henrque Souza

Envie uma solicitação ao suporte da Deezer contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM e um número de protocolo gerado no atendimento pela operadora.

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