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Respondido

Probema com a conta deezer

  • 7 de janeiro de 2024
  • 1 resposta
  • 28 exibições

Eu assino o deezer a um tempo só que com outro e-mail que perdi o login então pedi para o parceiro de vocês e minha operadora TIM para que mudasse para esse atual e-mail, no entanto está aparecendo o deezer free só que nas configurações aparece a parceria com a TIM, por favor coloque meu deezer como premium. Desde já agradeço e um bom ano.

Melhor resposta por ThiagoLima

Oi @Bruno Henrque Souza 

Envie uma solicitação ao suporte da Deezer contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM e um número de protocolo gerado no atendimento pela operadora.

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1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4908 respostas
  • Resposta
  • 7 de janeiro de 2024

Oi @Bruno Henrque Souza 

Envie uma solicitação ao suporte da Deezer contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM e um número de protocolo gerado no atendimento pela operadora.

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