A minha conta Deezer diz estar ativa pelo parceiro TIM, porém quando realizo login em minha conta aparece como Deezer Free. Como resolver?
A minha conta Deezer diz estar ativa pelo parceiro TIM, porém quando realizo login em minha conta aparece como Deezer Free. Como resolver?
Olá
Caso não possua uma segunda conta Deezer, para associar seu plano TIM à sua conta Deezer, será necessário cancelar seu plano com a Apple.
Depois, quando sua conta Deezer passar para o status Free, entre em contato com nosso suporte aqui e envie seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma do aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis, e outra do último pagamento/recarga realizado em seu plano TIM. Isso nos permitirá associar seu plano TIM à sua conta Deezer.
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