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Bom dia,

Nao estou conseguindo ativar meu plano premium Deezer, sou timbeta e já faz uma semana que a minha conta voltou para a grátis e não consigo voltar para a premium

Hey @Kallil Lopes , primeiro entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se após isso, o problema persistir, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, o número do seu protocolo e os dados da sua conta Deezer que a equipe da Deezer vai solucionar rapidinho.

 

 


Sou assinante premium porém não estou conseguindo ouvir minhas musicas off-line 


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