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Respondido

problemas com login

  • 28 de abril de 2021
  • 3 respostas
  • 48 exibições
Mateus.Alves
Pequeno dançarino

Boa noite ! 

Gostaria sou proprietário do número removido por motivo de segurança, sou funcionário da Tim e tem outra pessoa ligada no deezer com meu número. 

Gostaria de atualizar o email cadastrado, pois não tenho acesso a ele ! 

Está no nome de removido por motivo de segurança

 Como devemos seguir ?

Melhor resposta por Gustavo.

:warning: Por segurança, não publique suas informações pessoas na comunidade Deezer, este é um espaço aberto para todos.

 

Hey  @Mateus.Alves , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, os dados que estão cadastrado em sua conta Deezer e relate que não tem mais acesso ao seu email e, relate também, o uso indevido do seu número de telefone que a equipe da deezer fará uma analise no seu caso.

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3 comentários

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.Super User
  • Super User
  • 2669 respostas
  • Resposta
  • 28 de abril de 2021

:warning: Por segurança, não publique suas informações pessoas na comunidade Deezer, este é um espaço aberto para todos.

 

Hey  @Mateus.Alves , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, os dados que estão cadastrado em sua conta Deezer e relate que não tem mais acesso ao seu email e, relate também, o uso indevido do seu número de telefone que a equipe da deezer fará uma analise no seu caso.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Rafael.
1 pessoa curtiu isso
  • Rafael.
    Rafael.
V
Pequeno dançarino
  • Vall.MarcosPequeno dançarino
  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 1 de setembro de 2023

Bom dia. 

Preciso atualizar o meu e-mail pois o mesmo está errado. Como posso efetuar esse procedimento? 

Agradeço desde já 

Hi
ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLimaSuper User
  • Super User
  • 4915 respostas
  • 1 de setembro de 2023
Vall.Marcos escreveu:

Bom dia. 

Preciso atualizar o meu e-mail pois o mesmo está errado. Como posso efetuar esse procedimento? 

Agradeço desde já 

Fale com o suporte da Deezer pelo link disponibilizado no comentário acima, informe o e-mail cadastrado e para qual você deseja trocar.

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Leonídia.Deezer
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  • Leonídia.Deezer
    Leonídia.Deezer

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