Meu plano de assinatura

Hey @marcusvrr , o benéficio do TIM Beta ficará ativo somente no périodo da virgência da sua recarga telefónica. A duração da validade dos benéficios no plano TIM Beta ofertado pela operadora TIM é de acordo com o valor da recarga. Para a assinatura voltar a ser ativada, certifique-se de que a recarga foi realizada.

Neste caso, entre em contato com a operadora para saber o que está acontecendo. Se você já tiver entrado em contato com a TIM,  você pode abrir uma solicitação no suporte deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informar o número do protocolo do seu atendimento na operadora sobre o “Tim music” , informando o email ou número de telefone cadastrado em sua conta Deezer e relate o que está acontecendo para que eles possam analisarem o seu caso.

No tópico abaixo há todas as explicações sobre o seu problema.
 

Obrigado vou entrar em contato com a Tim então pq minha recarga mensal está feita, atualizei ela dia 20. E todo mês a recarga faz automático e eu nunca havia tido esse problema.