problemas tim music

Meu tim music esta com problemas e nao consigo usar o benefício. Tentei fazer login com outros endereços de email, mas também nao consegui, pois no passado tiver o mesmo problema e resolveu cadastrando um novo email. Gostaria de deletar todas as minhas contas da Deezer, mas parece algo impossível de fazer tanto pelo app, quanto pelo site versao mobile