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Respondido

promoção premium com plano tim não consigo ativar

  • 6 November 2023
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Pago meu plano tim e no app da Tim diz que no plano tenho direito ao Deezer Premium, eu tento logar pelo número de celular ???? e sempre aparece a mensagem que meu número não está vinculado. Consigo logar por email e minha promoção não é a Premium. 

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Melhor resposta por ThiagoLima 6 November 2023, 22:57

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +15

Olá @Emille Luandra 

Envie uma solicitação contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM e esse número de protocolo gerado no atendimento pela operadora.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer