propaganda indevida

@Evelyn Oliveira, qual playlist, álbum ou música você estava ouvindo? Ou estava ouvindo rádio ou podcast?

Meu plano de assinatura é o DeezerPremium
Toda hora as músicas são interrompidas por anúncios, e o mais engraçado é que está fazendo propaganda do Spotify.
TODA HORA.


Você estava ouvindo música, podcast ou rádio?

@Evelyn Oliveira, qual playlist, álbum ou música você estava ouvindo? Ou estava ouvindo rádio ou podcast?
Estava ouvindo rádio
Nao suporto mais esses comerciais

@Evelyn Oliveira, qual playlist, álbum ou música você estava ouvindo? Ou estava ouvindo rádio ou podcast?Estava ouvindo rádio
Nao suporto mais esses comerciais

Era propaganda da rádio ao vivo ou era propaganda interrompendo a rádio?
Qual é a rádio exatamente?

@Evelyn Oliveira, qual playlist, álbum ou música você estava ouvindo? Ou estava ouvindo rádio ou podcast?Estava ouvindo rádio
Nao suporto mais esses comerciaisEra propaganda da rádio ao vivo ou era propaganda interrompendo a rádio?
Qual é a rádio exatamente?
A cada vez que troco de rádio vem o comercial para eu comprar o pacote premium em até 24hs, são todas as rádios, propaganda do spotify, não estou entendendo isso
Muito burocrático para resolver
Ja liguei para operadora e não sabem resolver
Ja instalei e desinstalei e continua
Vejo que varias pessoas estão passando por isso
Se sou premium para não ter comercial e está tendo a propaganda é enganosa
Ultima tentativa de solução amigável

@Evelyn Oliveira, qual playlist, álbum ou música você estava ouvindo? Ou estava ouvindo rádio ou podcast?Estava ouvindo rádio
Nao suporto mais esses comerciaisEra propaganda da rádio ao vivo ou era propaganda interrompendo a rádio?
Qual é a rádio exatamente?A cada vez que troco de rádio vem o comercial para eu comprar o pacote premium em até 24hs, são todas as rádios, propaganda do spotify, não estou entendendo isso
Muito burocrático para resolver
Ja liguei para operadora e não sabem resolver
Ja instalei e desinstalei e continua
Vejo que varias pessoas estão passando por isso
Se sou premium para não ter comercial e está tendo a propaganda é enganosa
Ultima tentativa de solução amigável


Obrigado por nos falar! A gente está investigando o que pode estar acontecendo!

estou tentando solucionar
ja tentei por aqui
ja tentei pelo chat
ja tentei por email
nada soluciona
eu uso o premium para não ouvir propagandas
se eu quisesse propaganda não pagava pelo serviço
meu email evelyn398@outlook.com
caso tenham interesse em me ajudar
estou cobrando a uma semana e vcs nada fazem
segunda feira abro processo contra a empresa caso não solucionem

Toda vez que abro a rádio Mix Rio FM vem um anúncio do spotify e é só nessa Mix, porque a Mix SP fica normal.