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Roadie
Felipe Santos SilvaRoadie
Roadie
out. 15, 2021 5:56 da tarde UTC
Respondido

SMS DE ATIVAÇÃO NÃO CHEGA

Boa tarde

 

Passei o dia inteiro tentando e o sms não chega.

 

Aguardo resposta 

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    out. 15, 2021 6:42 da tarde UTC

    Olá @Felipe Santos Silva sendo o SMS para ativação da conta Tim Music by Deezer, é preferível que você entre em contato com a própria operadora pelo número *144, uma vez que a tanto a ativação do plano, quanto o envio do SMS, é feito pela operadora. 

     

    Ele/Dele | Deezer Family
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    3 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    out. 15, 2021 6:42 da tarde UTC

    Olá @Felipe Santos Silva sendo o SMS para ativação da conta Tim Music by Deezer, é preferível que você entre em contato com a própria operadora pelo número *144, uma vez que a tanto a ativação do plano, quanto o envio do SMS, é feito pela operadora. 

     

    Ele/Dele | Deezer Family
      Roadie
      marcelo gomes oliveiraRoadie
      Roadie
      out. 28, 2024 2:37 da tarde UTC

      Olá bom dia não chega SMS de ativação nem link no navegador tem o plano da TIM já incluso o Deezer já liguei na Tim eles fizeram todo o procedimento porém não sabe o que fazer diz que é problema com a própria Deezer por gentileza Aguardo resposta

      Leonídia.Deezer
      Community Manager
      Leonídia.Deezer
      Community Manager
      out. 29, 2024 5:12 da tarde UTC

      Oi @marcelo gomes oliveira! Poxa, entendo sua situação! 😕

      O ideal é entrar em contato com o nosso suporte, já que aqui na comunidade não podemos pedir dados pessoais.

      Eles vão conseguir te ajudar melhor com essa questão do SMS de ativação.

      Espero que tudo se resolva rapidinho!

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