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Respondido

SMS DE ATIVAÇÃO NÃO CHEGA

  • October 15, 2021
  • 3 respostas
  • 68 exibições
F
Roadie

Boa tarde

 

Passei o dia inteiro tentando e o sms não chega.

 

Aguardo resposta 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Felipe Santos Silva sendo o SMS para ativação da conta Tim Music by Deezer, é preferível que você entre em contato com a própria operadora pelo número *144, uma vez que a tanto a ativação do plano, quanto o envio do SMS, é feito pela operadora. 

 

    3 comentários

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • October 15, 2021

    Olá @Felipe Santos Silva sendo o SMS para ativação da conta Tim Music by Deezer, é preferível que você entre em contato com a própria operadora pelo número *144, uma vez que a tanto a ativação do plano, quanto o envio do SMS, é feito pela operadora. 

     

    Ele/Dele | Deezer Family
    Rafael.
    M
    Roadie

    Olá bom dia não chega SMS de ativação nem link no navegador tem o plano da TIM já incluso o Deezer já liguei na Tim eles fizeram todo o procedimento porém não sabe o que fazer diz que é problema com a própria Deezer por gentileza Aguardo resposta

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
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    Oi @marcelo gomes oliveira! Poxa, entendo sua situação! 😕

    O ideal é entrar em contato com o nosso suporte, já que aqui na comunidade não podemos pedir dados pessoais.

    Eles vão conseguir te ajudar melhor com essa questão do SMS de ativação.

    Espero que tudo se resolva rapidinho!

    M
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