Olá @CláudiaB você já tentou limpar o cache do aplicativo?

Veja como:

1. Acesse o seu aplicativo.
2. Vá para “configurações”.
3. Clique em “dados e armazenamento” .     
4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache”

Se você estiver na versão web da Deezer tente as seguintes indicações:

• Limpe o cache do seu navegador.
• Atualize o seu navegador

ou siga estes passos:

1. Coloque em reprodução a música e em seguida selecione “Fila de espera” .
2. Role a página para baixo.
3. verifique se a opção “Recomendações automáticas” está ativada. Se não estiver, por favor, ative-a e veja se o erro ainda persisti.

Se o erro ainda persistir recomendo que entre em contato com o suporte da Deezer aqui e reporte o ocorrido para que eles possam analisar o que está acontecendo.

Espero que tenha o ajudado @CláudiaB .