Skip to main content

sou assinante da tim e nao consigo fazer download

  • May 7, 2020
  • 3 respostas
  • 28 exibições
A
Roadie

Sou assinante e sempre fiz download, fui tentar agora e não consigo mais. O que aconteceu? 

    3 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+10
    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • May 7, 2020

    Sou assinante e sempre fiz download, fui tentar agora e não consigo mais. O que aconteceu? 

    Talvez a sua conta não estaria liberada pela TIM no momento. Recebe alguma mensagem de erro?

    D
    Roadie

    sou assinante da Tim, pago 12,90 por mês pra ter o Deezer e não está liberando pra download, ficou assim depois que troquei de celular

    ThiagoLima
    Super User
    Forum|alt.badge.img+12
    • ThiagoLima
    • Super User
    • February 19, 2021

    sou assinante da Tim, pago 12,90 por mês pra ter o Deezer e não está liberando pra download, ficou assim depois que troquei de celular

    Provavelmente sua conta ainda está associada ao antigo aparelho. Sugiro que vá em configurações > meus dispositivos conectados > exclua o seu celular antigo > reinicie o aplicativo

    Ele/Dele | Deezer Family
    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement