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sou assinante deezer e nao estou conseguindo usar a plataforma

  • 10 de dezembro de 2023
  • 1 resposta
  • 7 exibições

Tenho assinatura Deezer pela Tim e não estou conseguindo usar a plataforma 

Este tópico foi fechado para comentários

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • 4915 respostas
  • 10 de dezembro de 2023

Oi @Raquel.Fernandes.de.Moraes 

Pode ser um erro de sincronização da sua conta.

Envie uma solicitação contendo o seu email, número de telefone com DDD, CPF e duas capturas de tela: uma com o aplicativo da TIM (Meu TIM) com seu número e o nome do seu plano visíveis e outra do último pagamento/recarga realizado no seu plano TIM e um número de protocolo gerado no atendimento pela operadora.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer