Oi @Romário.Peixoto , só a TIM poderá responder se sua assinatura não faz mais parte do plano Beta Mensal. A deezer não tem controle sobre os planos e ofertas oferecidos por eles. 

Assim, sugiro que entre em contato diretamente com a operadora e se não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Estou com o mesmo problema. A oferta está inclusa no meu plano como Beta Lab Mensal digital e estava funcionando normalmente até uma semana atrás. Agora, tento ativar mas só fica como free.

Oi Junior, faça o procedimento que falei acima

Já foi feito. A operadora informa que está tudo ok por lá. Pediu que eu entrasse em contato com o suporte da Deezer. 

Hey @junior.djun, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso e te ajudará rapidamente..

Estou com o mesmo problema, renovou o plano, porém o Deezer está como Free, já desconectei várias vezes e tentei logar novamente, até agora nada, o que posso fazer?

O mesmo procedimento das respostas acima, fale com o suporte da Deezer.

Fala sério, pq isso acontece ??? Uma falta de respeito com o cliente, meu Tim music Deezer não funciona, sempre ativado com Free. Por favor peço encarecidamente que corrija esse erro. 

Sobre os planos TIM, por favor, entre em contato com a TIM.

O meu está sim também eu não consigo acessar