sou tim beta e nao consigo acessar o dezzer premium

Não tenho acesso a esse e-mail mais 

Oi @Alycia deslandes! Nesse caso, recomendo que você entre em contato com o nosso suporte.

Eles podem te ajudar a atualizar o e-mail cadastrado na sua conta. 😊

Boa tarde.

Sou tim beta Lab, e o dezzer premium faz parte do meu pacote e não consigo acessar o meu plano premium.

Alguém pode me ajudar?

Grato.

Olá Gilberto! Tudo bem? (: 

você já chegou a entrar em contato com a TIM, em relação a este problema? Fale primeiro com a operadora e anote o protocolo do atendimento. Caso não seja resolvido pela TIM, é só chamar nosso Suporte, clicando no link destacado em cor lilás. 
 

O Suporte Deezer consegue ver os bastidores de sua conta. Como somos uma comunidade / um fórum de usuários Deezer, não temos esta autonomia… (;