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Respondido

Tem alguma restrição para podcasts?

  • 23 de novembro de 2018
  • 7 respostas
  • 181 exibições

Bom dia,
Não consigo mais ouvir os podcasts na Deezer. Meu plano é da Tim Music. Tem alguma restrição para podcasts?

Melhor resposta por Leandro.Camargos

Boa noite Rafael, deu certo agora. Muito obrigada.
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7 comentários

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 23 de novembro de 2018
Oi Leandro, os podcasts não estão incluídos no plano da TIM e você pagaria pelos dados usados, mas de qualquer maneira é pra você ter acesso a eles normalmente.
O que acontece exatamente, alguma mensagem de erro?

  • Autor
  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • 23 de novembro de 2018
Rafael, aparece a mensagem "Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde." Mas, não foi só hoje que apareceu, tem alguns dias. Por isso ache

i estranho. Antes conseguia ouvir normalmente.

Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 24 de novembro de 2018
entre no aplicativo e vá nas configurações > app > e limpe o cache. Veja se melhora!

  • Autor
  • Pequeno dançarino
  • 2 respostas
  • Resposta
  • 24 de novembro de 2018
Boa noite Rafael, deu certo agora. Muito obrigada.

Ribeiro
Bora, bora pequeno gafanhoto
  • Bora, bora pequeno gafanhoto
  • 474 respostas
  • 27 de novembro de 2018


😉


  • Pequeno dançarino
  • 1 resposta
  • 14 de janeiro de 2020

bom dia.

Eu não consigo ouvir um podcast em especial, aparece a mensagem já mencionada por outros usuários, solicitando que tente novamente pois o conteúdo não carregou, já limpei o cache mas o erro permanece. O que posso fazer?


Rafael.
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 10096 respostas
  • 15 de janeiro de 2020
Bianca Bastos escreveu:

bom dia.

Eu não consigo ouvir um podcast em especial, aparece a mensagem já mencionada por outros usuários, solicitando que tente novamente pois o conteúdo não carregou, já limpei o cache mas o erro permanece. O que posso fazer?

 

reinstalou o app?


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